مورد مطالعه سیزدهم: استراتژی بازاریابی دیجیتال

معرفی شرکت

یک شرکت خصوصی در حوزه مهندسی، تأمین و اجرای پروژه‌های آب و فاضلاب در ایران است که در طول ۱۰ سال فعالیت، پروژه‌های متعددی با سازمان‌های دولتی، شهرداری‌ها و شرکت‌های تابعه وزارت نیرو انجام داده است.
تحولات بازار از جمله کاهش بودجه‌های دولتی، رقابت شدید با شرکت‌های نوظهور و تغییر رفتار تصمیم‌گیرندگان در سازمان‌ها (گرایش به تحقیقات آنلاین قبل از تماس با پیمانکار) باعث شده‌اند شرکت متوجه شود که بدون یک استراتژی بازاریابی دیجیتال هدفمند و ساختاریافته نمی‌تواند سهم مناسبی از بازار آینده را کسب کند. با وجود تخصص فنی قوی، شرکت در فضای دیجیتال حضوری محدود، غیرفعال و کم‌اثر دارد.

چالش

شرکت تاکنون بازاریابی را صرفاً در قالب روابط سنتی (جلسات حضوری، حضور در مناقصات، ارتباطات فردی) دنبال می‌کرد. اما در سال گذشته متوجه کاهش تعداد سرنخ‌ها  و فرصت‌های تجاری شده است.
در بررسی‌های داخلی مشخص شد که:

  • شرکت در موتورهای جستجو عملاً قابل کشف نیست
  • فعالیت در شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای مانند LinkedIn بسیار ضعیف است
  • سایت شرکت صرفاً اطلاعات تماس و چند عکس از پروژه‌ها دارد
  • هیچ سیستم اتوماسیون بازاریابی یا پرورش لید وجود ندارد
  • مشتریان قبلی در چرخه وفاداری و ارجاع وارد نمی‌شوند

گزینه های زیر برای انتخاب بازار هدف پیش روی شرکت هستند. کدام گزینه ها بهترین انتخاب ها برای شرایط شرکت هستند؟

دو مورد را انتخاب کنید:(ضروری)
Select exactly 2 choices.

بروزرسانی‌های خبرنامه

آدرس رایانامه‌ی خود را در زیر وارد کنید و مشترک خبرنامه‌ی ما شوید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *